Varför ta en bilgaranti?
Motor, växellåda och elektronik i en modern bil kan bli dyra att laga. En garanti betalar reparationen av de komponenter som ingår i garantin om de går sönder under garantitiden – så att du slipper en oväntad räkning.
Vilken garanti som passar, och vad den kostar, beror på bilens ålder, miltal, märke och drivmedel. Vi berättar vilka alternativ som finns för just den bil du är intresserad av.
Garantierna i korthet
Grundskydd
Motor, växellåda, styrning, bromsar, elsystem, bakaxel och motorstyrenhet. För bilar upp till 20 år eller 30 000 mil.
Heltäckande
Fjorton komponentgrupper – bland annat turbo, kylsystem, AC, airbag, kupéelektronik och bärgning. För bilar under 12 år och högst 20 000 mil, även hybrider.
För elbilar
Elmotor för framdrift, högvoltsbatteriets kylsystem, laddenhet, bromsar, AC och elektronik. För elbilar upp till 13 år eller 20 000 mil.
Sammanfattning enligt Fragus beskrivningar. Det är alltid villkoren i ditt garantibevis som gäller. Enligt Fragus finns ingen självrisk i garantierna ovan.
Garanti eller reklamationsrätt – vad är skillnaden?
Reklamationsrätten har du alltid i tre år när du köper bil av ett företag. Den gäller fel som fanns när du köpte bilen. Läs mer om reklamationsrätt.
Garantin är ett tillägg som gäller fel som uppstår under garantitiden på de komponenter som ingår – oavsett om felet fanns vid köpet eller inte. Den ersätter inte reklamationsrätten, den kompletterar den.
Så gör du om bilen går sönder
- Kontakta Fragus eller en auktoriserad verkstad – Fragus hänvisar till verkstäder i hela landet, till exempel inom Mekonomen eller AutoExperten.
- Berätta att det är ett garantiärende via Fragus när du lämnar in bilen.
- Verkstaden felsöker och kontaktar Fragus för godkännande. Fragus svarar normalt verkstaden inom en timme.
- Reparationen görs när den är godkänd. Låt inte laga bilen innan Fragus har godkänt ärendet.
Händer något utomlands betalar du reparationen på en märkesverkstad och skickar fakturan till Fragus för ersättning.
Det här behöver du tänka på
- Service enligt tillverkaren – bilen ska servas enligt tillverkarens föreskrifter under hela garantitiden, och servicen ska dokumenteras.
- Undantag – slitage, hög oljeförbrukning och komponenter som avviker från originalutförandet ingår inte.
- Gäller i Europa – inom EU, Norge, Schweiz och Storbritannien.
- Följer med bilen – säljer du bilen privat kan garantin överlåtas till den nya ägaren.
Kontakt vid garantiärende
Fragus Group
Telefon 031-27 70 40 · info@fragus.se · fragus.com
Har du frågor om vilken garanti som ingår i ditt köp är du alltid välkommen att kontakta oss.